Төлем
Құрметті сатып алушылар, Mirtu сервисі төлемді тек қазақстандық теңгемен — ₸ қабылдайды.
Банк картасымен онлайн төлем
MIRTU сервисі интернет-эквайрингке қосылған, Сіз Қызметті халықаралық төлем жүйелерінің банк картасымен төлей аласыз. Таңдалған Тауар немесе қызмет расталғаннан кейін «Bereke Bank» АҚ процессинг орталығының төлем беті бар қорғалған терезе ашылады.
Банк картаңыздың деректерін енгізуіңіз керек. Карта ұстаушыны қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure хаттамасы қолданылады. Егер Банк-эмитентіңіз осы технологияны қолдаса, қосымша сәйкестендіру үшін оның серверіне бағытталасыз. Қосымша сәйкестендіру ережелері мен әдістері туралы уәкілетті Банк-эмитенттен нақтылаңыз.
Онлайн төлем қызметі Халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес, құпиялылық пен төлем қауіпсіздігін сақтау принциптерімен жүзеге асырылады; ол үшін тексерудің, шифрлаудың және жабық байланыс арналары бойынша деректерді берудің ең өзекті әдістері қолданылады. Банк картасы деректері процессинг орталығының төлем бетіндегі қорғалған терезеде енгізіледі.
Төлем бетіндегі өрістерге карта нөмірін, карта иесінің атын, карта мерзімін, үш таңбалы қауіпсіздік кодын (VISA үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2) енгізу қажет. Қажетті деректердің барлығы банк картасының бетінде көрсетілген. CVV2/CVC2 — картаның артқы жағындағы үш таңбалы қауіпсіздік коды.
Содан кейін сол терезеде 3-D Secure кодын енгізу үшін банк-эмитентіңіздің беті ашылады. Статикалық 3-D Secure бапталмаған болса, ол телефон нөміріңізге SMS арқылы жіберіледі. 3-D Secure коды келмесе, банк-эмитентіңізге хабарласыңыз.
3-D Secure — интернеттегі карта төлемдерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ететін заманауи технология. Операцияны жасайтын карта ұстаушының түпнұсқалығын бір мәнді анықтауға және карта бойынша алаяқтық тәуекелін барынша төмендетуге мүмкіндік береді.
Қауіпсіздік кепілдіктері
«Bereke Bank» АҚ процессинг орталығы банк картаңыздың деректерін PCI DSS 3.0 қауіпсіздік стандарты бойынша қорғайды және өңдейді. Төлем шлюзіне ақпарат SSL шифрлау технологиясымен беріледі. Әрі қарайғы беру сенімділігі ең жоғары жабық банк желілері арқылы жүреді. «Bereke Bank» АҚ картаңыздың деректерін үшінші тұлғаларға бермейді. Карта ұстаушыны қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure хаттамасы қолданылады.
Жасалған төлем бойынша сұрақтарыңыз болса, төлем сервисінің клиенттерді қолдау қызметіне тікелей mirtu.kz@gmail.com электрондық поштасы арқылы хабарласа аласыз.
Онлайн төлемдердің қауіпсіздігі
Сіз ұсынатын жеке ақпарат (аты, мекенжайы, телефон, e-mail, несие картасының нөмірі) құпия болып табылады және жария етілмейді. Несие картаңыздың деректері тек шифрланған түрде беріледі және MIRTU сервисінде сақталмайды.
Интернет-төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне ЖК «MIRTU» кепілдік береді. Төлем карталарымен барлық операциялар халықаралық төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүреді. Ақпарат берілгенде карталық онлайн төлемдердің арнайы қауіпсіздік технологиялары қолданылады, деректер процессинг компаниясының қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде өңделеді.
Төлем карталарымен төлеу қауіпсіз, себебі:
- Авторизация жүйесі сатып алушыға төлем картасының реквизиттері (нөмір, мерзім, CVV2/CVC2) алаяқтардың қолына түспейтініне кепілдік береді, өйткені бұл деректер авторизация серверінде сақталмайды және ұрлана алмайды.
- Сатып алушы төлем деректерін MIRTU қосымшасында емес, «Bereke Bank» АҚ авторизация жүйесінде тікелей енгізеді, сондықтан карта реквизиттері үшінші тұлғаларға қолжетімді болмайды.
Kaspi.kz арқылы қашықтан төлем
Біз Kaspi.kz қосымшасында қашықтан төлем шотын ұсына аламыз, онда өзіңізге ыңғайлы тәсілді таңдайсыз — Kaspi Gold, Kaspi Red, Kaspi бөліп төлеу, Kaspi кредит, Kaspi бонустары.
Төлемнен бас тарту себептері
- банк картасы интернет арқылы төлем жасауға арналмаған — мұны Банк-эмитентіңізден білуге болады;
- банк картасында төлемге қаражат жеткіліксіз. Картадағы қаражат туралы картаны шығарған банктен білуге болады;
- банк картасы деректері дұрыс енгізілмеген;
- банк картасының мерзімі өтіп кеткен. Мерзім әдетте картаның беткі жағында көрсетіледі (ай мен жыл). Толығырақ банк-эмитенттен білуге болады.
Банк картасымен төлем және MIRTU сервисінің жұмысына қатысты басқа сұрақтар бойынша мына телефонға хабарласыңыз: +7 702 772 01 37.
Ауыстыру және қайтару
Тауарды ауыстыру және қайтару шарттары жеке бетте сипатталған: Ауыстыру және қайтару.
